Polityka ciasteczek

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy ENOTECH Michał Kwiatkowski, prowadzony pod adresem: enotech.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

ENOTECH Michał Kwiatkowskiul. Starojaworska 29b, 59-400 JaworNIP: 6951437320, REGON: 021080698e-mail kontaktowy: bok@enotech.pl

Kontakt do Inspektora Ochrony Danych: iod@enotech.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe:

• niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail);

• dane niezbędne do wystawienia faktur i rozliczeń;
• dane do rejestracji konta w sklepie;
• dane podawane dobrowolnie w formularzach newslettera, kontaktu oraz opinii;
• dane pozyskiwane automatycznie (adres IP, cookies, dane dot. sesji, lokalizacji, typ przeglądarki itp.).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w następujących celach:

• Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• Obowiązki prawne (np. rachunkowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• Marketing własnych produktów i usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• Newsletter (na podstawie zgody) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• Remarketing oraz reklama w systemach Google Ads, Meta/Facebook/Instagram – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO;
• Obsługa konta klienta i kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

4. Odbiorcy danych i transfer do państw trzecich

Dane mogą być udostępniane:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
• dostawcom systemów informatycznych (WordPress, WooCommerce, Seohost),
• operatorom płatności,
• kancelariom prawnym i biurom rachunkowym,
• firmom marketingowym i analitycznym (np. Google, Meta).

Niektóre dane mogą być przekazywane do odbiorców spoza EOG, w szczególności do USA, w ramach narzędzi Google Analytics, Google Ads, Meta Ads. Korzystamy z odpowiednich zabezpieczeń prawnych, np. klauzul umownych.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem);

W celu realizacji praw można skontaktować się z nami mailowo: iod@enotech.pl

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat);
• w przypadku obowiązków podatkowych – przez 5 lat od końca roku podatkowego;
• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu lub newslettera);
• do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub rezygnacji z usług.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne, zapewniające należyty poziom ochrony danych osobowych zgodnie z wymogami RODO, w tym certyfikaty SSL, hasła, backupy, kontrola dostępów.

8 . Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• tworzenia statystyk,
• dostosowania treści reklam,
• zapamiętywania ustawień użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Korzystamy z cookies sesyjnych i stałych oraz plików pochodzących od partnerów (np. Google, Meta).

9. Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie sklepu.

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z nami: iod@enotech.pl